Visszatérítési szabályzat

VISSZATÉRÍTÉSI, ELÁLLÁSI ÉS LEMONDÁSI SZABÁLYZAT

Hatályos: 2026. augusztus 6.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Kiss Levente egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: NapiTuti
Székhely és postai cím: 6900 Makó, Kisfaludy utca 24.
Adószám: 90352526-1-26
E-mail-cím: napituti.hu@gmail.com
Weboldal: https://napituti.hu

2. A SZOLGÁLTATÁS JELLEGE

A NapiTuti digitális tartalmakat és meghatározott időtartamra biztosított digitális szolgáltatást értékesít. A szolgáltatás különösen sporteseményekkel kapcsolatos elemzéseket, véleményeket, tippeket, valamint zárt Telegram-csatornához vagy csoporthoz való hozzáférést tartalmazhat.

A Szolgáltató fizikai árut nem értékesít, ezért termék-visszaküldésre nincs lehetőség és nincs szükség.

A NapiTuti nem fogadóiroda, nem szervez szerencsejátékot, nem kezel fogadási tétet vagy fogadóirodai egyenleget, és nem garantál nyereséget, találati arányt vagy pénzügyi eredményt.

3. ÖNKÉNTES PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA

A Szolgáltató a jogszabályban kötelezően biztosított eseteken túl általános, elégedettségi vagy indokolás nélküli pénzvisszafizetési garanciát nem biztosít.

Visszatérítés különösen érvényes jogszabályi elállás vagy felmondás, hibás teljesítés, téves vagy ismételt terhelés, illetve a Szolgáltató egyedi írásbeli döntése alapján történhet.

4. A FOGYASZTÓ 14 NAPOS JOGA

A fogyasztónak minősülő természetes személy a szolgáltatási szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a teljesítés megkezdését követően a szerződést felmondhatja.

Ez a jog nem illeti meg azt, aki a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében köti meg.

5. AZONNALI TELJESÍTÉS ÉS ARÁNYOS DÍJ

A fogyasztó a megrendelés során külön, előre nem kijelölt nyilatkozattal kérheti, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön.

A szolgáltatás teljesítése különösen akkor kezdődik meg, amikor a VIP-hozzáférést aktiválják, a meghívólinket megküldik, a vásárló bekerül a zárt csatornába, vagy a csomaghoz tartozó tartalom számára hozzáférhetővé válik.

Ha a fogyasztó megfelelően kérte az azonnali teljesítést, majd a 14 napos időszakon belül felmond, köteles megfizetni a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat.

Az arányos díj főszabály szerint: megfizetett teljes díj × a teljesített idő / a csomag teljes időtartama.

6. AZ ELÁLLÁSI JOG ELVESZTÉSE

Szolgáltatás esetén a fogyasztó a szolgáltatás egészének maradéktalan teljesítésével veszítheti el az elállási vagy felmondási jogát, ha a teljesítés az előzetes, kifejezett kérésére kezdődött, és előzetesen tudomásul vette e jog elvesztését.

Nem tárgyi adathordozón nyújtott, önálló digitális tartalom esetén az elállási jog a teljesítés megkezdésével csak akkor veszhet el, ha a fogyasztó ehhez előzetesen és kifejezetten hozzájárult, egyidejűleg tudomásul vette a jogvesztést, és a Szolgáltató a szerződést, valamint a nyilatkozatot tartós adathordozón visszaigazolta.

A folyamatosan frissülő VIP-tagság jogi minősítését a tényleges tartalma alapján kell megítélni; pusztán az elnevezésével nem tehető egyszeri digitális tartalommá.

7. AMIKOR ÖNMAGÁBAN NEM JÁR VISSZATÉRÍTÉS

Önmagában nem alapoz meg visszatérítési igényt:

• egy vagy több tipp eredménytelensége;
• fogadási veszteség vagy elmaradt nyereség;
• a vásárló által elvárt találati arány elmaradása;
• az, hogy a vásárló a szolgáltatást nem vagy csak részben használta;
• a vásárló saját eszközének, internetkapcsolatának, e-mail-fiókjának vagy Telegram-fiókjának hibája;
• fogadóirodai odds, limit, elszámolás, bónusz, befizetés, kifizetés vagy fiókkorlátozás;
• mérkőzés elhalasztása, félbeszakítása, törlése vagy eredményének megváltoztatása.

Ez nem korlátozza a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait.

8. ELŐFIZETÉS LEMONDÁSA

Ha a csomag nem automatikusan megújuló, a hozzáférés a megvásárolt határozott idő végén megszűnik.

Automatikus megújulás kizárólag akkor alkalmazható, ha annak ténye, gyakorisága, díja és lemondási módja a vásárlás előtt egyértelműen megjelenik. A megújulás lemondása a következő időszakra vonatkozik, és önmagában nem eredményezi a már megkezdett időszak díjának visszatérítését.

9. ELÁLLÁSI VAGY FELMONDÁSI NYILATKOZAT

A fogyasztó a jogát:

• a napituti.hu oldalon elérhető „Elállás a szerződéstől” funkcióval; vagy
• a napituti.hu@gmail.com címre küldött egyértelmű nyilatkozattal

gyakorolhatja.

A kérelemben célszerű feltüntetni a nevet, a rendelési e-mail-címet, a rendelési azonosítót és a megvásárolt csomagot. Indokolás nem követelhető meg.

10. VISSZATÉRÍTÉS

Érvényes elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a jogszabály szerint visszajáró összeget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos módon téríti vissza.

A Szolgáltató levonhatja a jogszerűen felszámítható arányos szolgáltatási díjat.

11. HIBÁS TELJESÍTÉS

Ha a digitális tartalom vagy szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, a fogyasztó a hatályos jogszabályok szerint kérheti a szerződésszerűvé tételt, arányos díjcsökkentést, illetve a törvényi feltételek fennállása esetén a szerződés megszüntetését.

Nem minősül önmagában hibás teljesítésnek egy sportfogadási tipp eredménytelensége, ha a vállalt hozzáférést és tartalomszolgáltatást a Szolgáltató biztosította.

12. KAPCSOLAT

E-mail: napituti.hu@gmail.com
Postai cím: 6900 Makó, Kisfaludy utca 24.